83 Newtown Road, Bedworth, CV12 8QD

Datenschutzerklärung

Erfahren Sie, wie Smart Home Build & Renovation Ltd Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet und schützt.

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2026 | Gültig ab: 15. Januar 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Smart Home Build & Renovation Ltd (im Folgenden "wir", "uns" oder "unser Unternehmen"), mit Sitz in 83 Newtown Road, Bedworth, CV12 8QD, personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen. Wir bieten KI-gesteuerte Energieeffizienzlösungen und autonome Smart-Home-Systeme für Wohnungen in ganz Deutschland an.

Der Schutz Ihrer Daten ist für uns von höchster Bedeutung. Wir halten uns an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), der UK-DSGVO sowie aller weiteren anwendbaren Datenschutzgesetze. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren.

1. Cookie-Kategorien

Unsere Website verwendet Cookies, die in drei Kategorien unterteilt sind. Jede Kategorie erfüllt einen bestimmten Zweck und unterliegt unterschiedlichen Zustimmungsanforderungen.

1.1 Notwendige Cookies (Essential Cookies)

Diese Cookies sind für die grundlegende Funktionalität der Website, die Sicherheit und die Sitzungsverwaltung erforderlich. Ohne diese Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.

  • Beispiele: session_id, csrf_token, cookie_consent_status
  • Zustimmung erforderlich: Nein, diese Cookies werden automatisch aktiviert.
  • Aufbewahrungsdauer: Sitzungsdauer oder bis zu 12 Monate für die Speicherung von Einstellungen.

1.2 Analyse-Cookies (Analytics Cookies)

Diese Cookies messen den Datenverkehr, das Nutzerverhalten und die Website-Leistung. Sie helfen uns, die Nutzung unserer Seiten zu verstehen und zu verbessern.

  • Eingesetztes Tool: Google Analytics 4
  • Beispiele: _ga, _ga_XXXXXXX, _gid, _gat
  • Zustimmung erforderlich: Ja, diese Cookies werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aktiviert.
  • Aufbewahrungsdauer: Bis zu 14 Monate.

1.3 Marketing- und Werbe-Cookies (Marketing / Advertising Cookies)

Diese Cookies dienen dem Remarketing, der personalisierten Anzeigenauslieferung und dem Conversion-Tracking. Sie ermöglichen uns, die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen.

  • Zustimmung erforderlich: Ja, diese Cookies werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aktiviert.
  • Aufbewahrungsdauer: Bis zu 540 Tage (Google Ads Standard).

2. Marketing-Cookies: Detaillierte Offenlegungen

a) Drittanbieter-Anzeigenschaltung: Drittanbieter, einschließlich Google, verwenden Cookies, um Anzeigen basierend auf früheren Besuchen eines Nutzers auf dieser Website und anderen Websites im Internet zu schalten.

b) Werbepartner: Wir arbeiten möglicherweise mit Werbepartnern wie Google und Meta zusammen, um auf verschiedenen Websites und Plattformen auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung auszuliefern.

c) Remarketing: Wir nutzen möglicherweise Remarketing-Dienste, um bei früheren Besuchern unserer Website zu werben. Nach dem Besuch unserer Website können Sie unsere Anzeigen auf anderen Websites, in Apps oder auf Plattformen sehen, die Sie besuchen.

d) YouTube und Display-Netzwerk: Anzeigen können in Google-Diensten erscheinen, darunter YouTube, Gmail und das Google Display-Netzwerk.

e) Tracking-Technologien: Wir verwenden die folgenden Tracking-Technologien auf dieser Website:

  • Cookies (Erstanbieter und Drittanbieter)
  • Tracking-Pixel (Google Ads Tag / gtag.js, Meta Pixel)
  • Gerätekennungen (Browser-Fingerprint, IP-Adresse)
  • Conversion-Event-Tags

f) Werbemessung: Wir verwenden Conversion-Tracking, um zu verstehen, welche Werbeanzeigen zu Aktionen auf unserer Website führen, wie z. B. Formularübermittlungen, Anrufe oder Anfragen. Dies ermöglicht uns, die Kampagneneffektivität zu messen und das Budget entsprechend einzusetzen. Conversion-Daten können mit Google Ads und Meta geteilt werden.

g) Eingesetzte Technologien: Die auf dieser Website aktiven Werbe- und Analysetechnologien umfassen:

  • Google Ads (gtag.js / Google Tag Manager)
  • Google Analytics 4
  • Google Remarketing Tag
  • Meta Pixel (Facebook / Instagram)

h) Abmeldung von personalisierter Werbung: Sie können sich jederzeit von personalisierter Werbung abmelden:

  • Google Ads-Einstellungen: https://adssettings.google.com
  • Your Online Choices (EU): https://www.youronlinechoices.eu
  • Network Advertising Initiative: https://optout.networkadvertising.org
  • Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info

Die Abmeldung entfernt nicht alle Anzeigen. Sie werden weiterhin nicht personalisierte Werbung sehen.

i) Verwaltung der Cookie-Einstellungen: Über den deutlich sichtbaren Link Cookie-Einstellungen verwalten in der Fußzeile unserer Website können Sie jederzeit ein Einstellungsfenster aufrufen, in dem Sie jede Cookie-Kategorie einzeln akzeptieren oder ablehnen können.

3. Zustimmungsanforderungen

Unser Cookie-Zustimmungsbanner bietet drei Optionen: "Alle akzeptieren", "Nur notwendige" und "Einstellungen". Analyse- und Marketing-Cookies werden erst aktiviert, nachdem der Nutzer aktiv zugestimmt hat. Die Auswahl wird für 12 Monate im lokalen Speicher Ihres Browsers gesichert. Das Banner kann ohne Zustimmung geschlossen werden. In diesem Fall werden nur notwendige Cookies aktiviert. Das Banner verweist direkt auf diese Datenschutzerklärung.

Zustimmungserklärung:

Indem Sie auf "Alle akzeptieren" klicken, stimmen Sie der Speicherung von Cookies auf Ihrem Gerät für Analyse- und Werbezwecke zu, einschließlich personalisierter Werbung, die von Google und Meta ausgeliefert wird. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über das Cookie-Einstellungsfenster widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung beeinträchtigt wird.

Nutzer im EWR und im Vereinigten Königreich:

Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und im Vereinigten Königreich erhalten diesen Zustimmungshinweis in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der UK-DSGVO. Marketing- und Analyse-Cookies werden ausschließlich nach ausdrücklicher, informierter und freiwillig erteilter Zustimmung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO aktiviert. Die Zustimmung wird mit einem Zeitstempel protokolliert und kann auf Anfrage geprüft werden.

Widerruf der Zustimmung:

Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie auf "Cookie-Einstellungen verwalten" in der Fußzeile der Website klicken oder die Cookies über Ihre Browsereinstellungen löschen. Der Widerruf berührt nicht die Verarbeitung, die erfolgt ist, solange die Zustimmung gültig war.

4. Datenweitergabe an Werbepartner

Wir geben bestimmte Daten an Werbepartner weiter, um Kampagnen auszuliefern und zu messen. Die Empfänger und die weitergegebenen Datenkategorien umfassen:

Google LLC

Cookie-Kennungen, Conversion-Ereignisse, anonymisierte Verhaltensdaten, Remarketing-Listen. Geregelt durch die Datenschutzrichtlinie von Google: https://policies.google.com/privacy

Meta Platforms, Inc.

Pixel-Ereignisse, Conversion-Daten, benutzerdefinierte Zielgruppen. Geregelt durch die Datenschutzrichtlinie von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Alle Übertragungen an Google und Meta erfolgen, sofern anwendbar, auf Grundlage von Standardvertragsklauseln. Die Daten werden ausschließlich für Anzeigenausrichtung und Kampagnenmessung verarbeitet und nicht an nicht verbundene Dritte weiterverkauft.

Google und Meta können diese Daten gemäß ihren jeweiligen Richtlinien auf ihren eigenen Plattformen verwenden. Wir empfehlen den Nutzern, diese Richtlinien direkt einzusehen.

5. Kontaktformulare und Beratungsanfragen

Wenn Sie ein Kontaktformular absenden, ein Angebot anfordern oder Interesse an unseren Smart-Home-Energielösungen bekunden, erfassen wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen. Dies umfasst typischerweise: vollständigen Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht.

  • Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und, sofern ein Dienstleistungsverhältnis besteht, Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Aufbewahrung: Daten aus Formularübermittlungen werden bis zu 2 Jahre ab dem Datum der Übermittlung aufbewahrt, sofern keine längere Frist gesetzlich vorgeschrieben ist.
  • Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten jederzeit beantragen, indem Sie uns unter der in dieser Erklärung angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren.

Ein Link zu dieser Datenschutzerklärung erscheint neben jeder Schaltfläche zum Absenden auf dieser Website. Das Absenden eines Formulars stellt eine Kenntnisnahme dieser Erklärung dar.

6. Google-Dienste und Werbung

Diese Website nutzt die folgenden Google-Dienste:

Google Analytics 4: Erfasst anonymisierte Nutzungsdaten, Geräteinformationen und Verhaltenssignale. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert. Die Datenaufbewahrung ist auf 14 Monate eingestellt. Nutzer können die Erfassung über das Google Analytics Opt-out Browser Add-on deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Ads Conversion-Tracking: Erfasst, wenn ein Nutzer nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen eine definierte Aktion durchführt (Formularübermittlung, Anruf, Anfrage). Diese Daten werden ausschließlich zur Messung der Kampagnenleistung verwendet.

Google Remarketing: Ermöglicht es uns, Anzeigen bei früheren Besuchern im gesamten Google-Netzwerk zu schalten. Remarketing-Listen werden nicht aus sensiblen Datenkategorien erstellt (Gesundheit, Finanzen, Religion, sexuelle Orientierung).

Google Tag Manager: Stellt Tracking-Tags in unserem Auftrag bereit. GTM selbst erfasst keine personenbezogenen Daten; es fungiert als Container für die oben genannten Tags.

Die Werbeprodukte von Google unterliegen: https://policies.google.com/technologies/ads

7. Meta-Werbedienste

Diese Website nutzt das Meta Pixel, um die Wirksamkeit unserer Werbung auf Facebook und Instagram zu messen. Das Pixel kann folgende Daten erfassen:

  • Seitenaufrufe und Verweildauer auf der Website
  • Spezifische Conversion-Ereignisse (Formularübermittlungen, Anfragen)
  • Zugehörigkeit zu benutzerdefinierten Zielgruppen für Retargeting-Zwecke

Wir verwenden das Meta Pixel nicht zur Erfassung sensibler personenbezogener Daten und nicht zur gezielten Ansprache von Nutzern basierend auf Gesundheitszustand, finanzieller Situation, Religion, politischen Ansichten, sexueller Orientierung oder anderen nach den Werberichtlinien von Meta verbotenen Attributen besonderer Kategorien.

Meta handelt als eigenständiger Verantwortlicher für die über sein Pixel erfassten und innerhalb seiner eigenen Plattform verarbeiteten Daten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy

Um Ihre Werbeeinstellungen auf Meta-Plattformen zu verwalten, besuchen Sie: https://www.facebook.com/adpreferences/

8. Erklärung zu verbotenen Inhalten

Diese Website bewirbt, verkauft oder erleichtert keinen Zugang zu verbotenen Produkt- oder Dienstleistungskategorien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Waffen, kontrollierte Substanzen, gefälschte Waren, Glücksspieldienste (ohne Lizenz), Inhalte für Erwachsene oder Dienstleistungen, die irreführende Gesundheits- oder Finanzbehauptungen aufstellen. Alle über Google Ads und Meta Ads durchgeführten Werbekampagnen entsprechen vollständig den jeweiligen Plattformrichtlinien.

9. Integrität der Zielseite

Der Inhalt dieser Website stellt die beworbenen Produkte und Dienstleistungen wahrheitsgemäß dar. Es werden keine Lockvogel-Praktiken (Bait-and-Switch) eingesetzt. Die Nutzererfahrung, die Besuchern über bezahlte Werbeanzeigen geboten wird, ist identisch mit der Erfahrung aller anderen Besucher. Cloaking, automatische Weiterleitungen und Inhaltsvariationen nach Traffic-Quelle werden auf dieser Website nicht verwendet.

10. Datenschutz bei Minderjährigen

Diese Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass Daten von einer Person unter 16 Jahren ohne nachweisbare elterliche Zustimmung erfasst wurden, werden wir diese umgehend löschen. Kontaktieren Sie uns unter der in dieser Erklärung angegebenen Adresse, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Daten eines Minderjährigen erhalten haben.

11. Internationale Datenübermittlungen

Über diese Website erfasste personenbezogene Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt und dort verarbeitet werden, einschließlich der Vereinigten Staaten, wo Google LLC und Meta Platforms, Inc. ihren Sitz haben.

Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCCs), die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden und angemessene Schutzmaßnahmen für personenbezogene Daten bieten. Eine Kopie der anwendbaren SCCs kann durch direkte Kontaktaufnahme mit uns angefordert werden.

12. Ihre Rechte (DSGVO Art. 15-22)

Wenn Sie sich im EWR oder im Vereinigten Königreich befinden, haben Sie die folgenden Rechte:

Auskunft (Art. 15): Sie können eine Kopie der Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.

Berichtigung (Art. 16): Sie können unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen.

Löschung (Art. 17): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden").

Einschränkung (Art. 18): Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.

Widerspruch (Art. 21): Sie können der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen.

Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3): Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Nachteil widerrufen.

Um ein Recht auszuüben, senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen:

  • EU-Nutzer: https://edpb.europa.eu
  • UK-Nutzer: https://ico.org.uk

13. Welche Daten wir erheben

Wir erheben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

Vollständiger Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
IP-Adresse
Browsertyp und -version
Gerätetyp und Betriebssystem
Cookies und Tracking-Kennungen
Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer, Klickpfade)
Inhalt von Formularübermittlungen
Conversion-Ereignisse (Formularübermittlungen, Anrufe)

14. Rechtsgrundlage der Verarbeitung (DSGVO Art. 6)

Datentyp Rechtsgrundlage
Kontaktformulardaten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) und Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b)
Analysedaten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a)
Marketing-/Remarketing-Daten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a)
Sicherheit und Betrugsprävention Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f)

15. Aufbewahrungsfristen

Datenkategorie Aufbewahrungsdauer
Kontaktformularübermittlungen 2 Jahre
Analysedaten (GA4) 14 Monate
Marketing-Cookies (Google Ads) Bis zu 540 Tage
E-Mail-Kommunikation Dauer der Geschäftsbeziehung + 1 Jahr
Server-Protokolle 90 Tage
Cookie-Zustimmungsaufzeichnungen 3 Jahre (Prüfanforderung)

16. Richtlinienmetadaten

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2026

Gültig ab: 15. Januar 2026

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung werden mindestens 14 Tage vor ihrem Inkrafttreten über ein Banner auf der Startseite angekündigt. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben.

Kontakt für Datenschutzangelegenheiten

Smart Home Build & Renovation Ltd

83 Newtown Road, Bedworth, CV12 8QD

E-Mail: [email protected]

Telefon: +49 30 1234 5678